Feedback vs Feedforward: Diferencias y Ejemplos
En el ámbito del desarrollo personal y profesional, dos términos que suelen confundirse son feedback y feedforward. Si bien ambos se refieren a la retroalimentación, existen diferencias clave en su enfoque y objetivo.
¿Qué es el feedback?
El feedback, también conocido como retroalimentación, se centra en el pasado.
Se trata de una evaluación o comentario sobre un desempeño o comportamiento ya realizado. Su objetivo es informar al individuo sobre sus fortalezas, áreas de mejora y oportunidades para el crecimiento.
Ejemplos de feedback:
- Un profesor corrigiendo una tarea y explicando los errores.
- Un jefe evaluando el desempeño de un empleado en una reunión individual.
- Un amigo comentando sobre una presentación que has dado.
¿Qué es el feedforward?
El feedforward, también conocido como retroalimentación anticipada, se centra en el futuro.
Se trata de consejos, sugerencias o recomendaciones para mejorar el desempeño en acciones o situaciones futuras. Su objetivo es guiar al individuo hacia un mejor rendimiento.
Ejemplos de feedforward:
- Un entrenador deportivo sugiriendo técnicas para mejorar la próxima jugada.
- Un mentor brindando consejos para una próxima entrevista de trabajo.
- Un compañero de equipo compartiendo estrategias para optimizar un proceso laboral.
Diferencias clave entre feedback y feedforward:
Ejemplos prácticos:
Feedback:
Situación: Un estudiante recibe una calificación baja en un examen.
Feedback: El profesor le dice al estudiante que no ha estudiado lo suficiente y que debe esforzarse más.
Feedforward:
Situación: Un estudiante recibe una calificación baja en un examen.
Feedforward: El profesor le sugiere al estudiante crear un plan de estudio, buscar ayuda adicional si la necesita y practicar más para el próximo examen.
En resumen, el feedback nos ayuda a comprender nuestro desempeño pasado, mientras que el feedforward nos guía hacia un futuro mejor.
Ambos son herramientas valiosas para el crecimiento personal y profesional, siempre que se utilicen de manera adecuada y con el enfoque correcto.
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