Microlearning

¿Qué es? JTBD es una forma de entender por qué los clientes compran productos o servicios. Se basa en la idea de que los clientes no compran productos por sí mismos, sino por lo que esos productos pueden hacer por ellos. ¿Cómo funciona? En lugar de centrarse en las características del producto, JTBD se centra en los "trabajos" que los clientes quieren realizar. Un "trabajo" es cualquier cosa que un cliente quiere hacer, solucionar o lograr. Ejemplo: Imagina que quieres comprar un taladro. No te importa la marca, el modelo o las características. Lo que quieres es hacer un agujero en la pared. En este caso, el "trabajo" es "hacer un agujero en la pared". ¿Por qué es importante? JTBD puede ayudarte a crear productos y servicios que realmente satisfagan las necesidades de tus clientes. Cuando entiendes los "trabajos" que tus clientes quieren realizar, puedes desarrollar productos que les ayuden a realizar esos trabajos de manera más eficien

Definiciones, elementos claves diferenciadores y ejemplos de estrategias y tácticas en pymes. Estrategias Las estrategias son planes generales y de largo plazo diseñados para alcanzar los objetivos de la pyme. Se centran en la dirección y el enfoque general que la empresa seguirá para lograr su éxito a largo plazo.  Elementos claves diferenciadores:  Largo plazo Orientación general Dirección estratégica. Ejemplos en pymes:  Expandir el mercado objetivo mediante la entrada en nuevos segmentos geográficos.  Diversificar los productos o servicios ofrecidos para llegar a nuevos mercados.  Establecer alianzas estratégicas con otras empresas para ampliar el alcance y las oportunidades de negocio.  Tácticas Las tácticas son acciones específicas y de corto plazo que se implementan para ejecutar las estrategias y lograr los objetivos. Se enfocan en los pasos concretos y detallados que se deben seguir para llevar a cabo las estrategias de la empresa.  Elementos claves diferenciadores:  Corto pl